Engpass- und Krisenmanagement
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Unternehmen
Einzelgesellschaft, ca. € 160 Mio. Umsatz, 300 MA, in Konzern eingebunden, Schwerpunkt Automotive
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Ausgangslage
Die für die Produktion benötigten Rohstoffe / Komponenten sind sporadisch und unvorhersehbar nicht lieferbar. Gründe hierfür können höhere Gewalt, überhöhte Bedarfe am Beschaffungsmarkt, Produktionsausfälle oder sonstige Ausfälle bei Vorlieferanten sein.
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Painpoints
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Produktionsstillstände durch Lieferantenausfälle
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Höhere Kosten durch Mehrarbeit und Sonderfahrten
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Kunden-Regressforderungen durch Lieferausfälle
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Sinkende Kundenzufriedenheit
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dieses Projekts kennen
Birger Sterenberg
Aufgabenstellung
Aufgrund der bestehenden Lieferverträge bestehen Verpflichtungen zur mengen- und termingerechten Belieferung der Kunden. Deren Nichteinhaltung kann zu immensen Schadenersatzansprüchen führen, die es zu vermeiden / verringern gilt.
Vorgehensweise
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Identifizierung der betroffenen Materialien und daraus herzustellenden Endprodukte
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Tägliche bzw. häufige Reichweiten- und Unterdeckungsanalyse
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Trennung der vertraglichen Lieferverpflichtungen von vorbehaltlichen Zusagen
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Priorisierung der Kundenaufträge nach Verpflichtungen und Folgeschäden
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Zuteilung der Produktions- und Kundenaufträge „auf Sicht“
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Bedarfsgerechte Reduktion der Produktionslosgröße
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Einsatz und Freigabe von Alternativ-Rohstoffen in Abhängigkeit der Kundenvereinbarung
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Enge Kundenabstimmung in Bezug auf Sicherheitsbestände und Lieferfrequenzen
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Identifizierung der Kundenaufträge mit geringerer Priorität
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Entscheidung der Kundeninformation – Engpass oder Krise (höhere Gewalt)
Ergebnis
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Genau getaktete Verwendung der knappen Rohstoffe / Komponenten zur Reichweitenverlängerung
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Abmilderung des Engpasses durch Abbau von Sicherheitsbeständen und Lieferfrequenzen
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Juristische und kaufmännische Absicherung der Lieferungen zur Risikominimierung
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ISO-konforme Vertragsprüfung
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Deutliche Reduzierung des Engpasses durch zielgerichtete Verwendung
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Vermeidung von Produktionsausfällen und Schadenersatzansprüchen