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Zertifizierung für Automotive OEM (Q1 Award)

  • Unternehmen

    Das Projekt wurde von dem Interim Manager im Auftrag eines Providers durchgeführt.

    Einzelgesellschaft, ca. € 400 Mio. Umsatz, 600 MA, in Konzern eingebunden, Schwerpunkt Automotive

  • Ausgangslage

    Das Unternehmen konnte trotz mehrerer ISO-Zertifizierungen ein Kundenaudit nicht erfüllen. Der betreffende Pkw-Hersteller ließ daher keine weitere Zusammenarbeit zu.

  • Painpoints

    • Ungenügende Prozessbeschreibung, zudem nur in deutsch vorhanden

    • Mangelnde Differenzierung zwischen eigenen und Kundeninteressen

    • Silo-Denken

    • Enger Zeitplan, drohender Kundenverlust

Lernen Sie den Interim Manager
dieses Projekts kennen

Birger Sterenberg

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Aufgabenstellung

Was sollte erreicht werden

Überprüfung und Re-Organisation der Supply Chain Prozesse, um den Prozessanforderungen des Kunden zu entsprechen und die Zertifizierung es Kunden (FORD) zu erreichen.

Vorgehensweise

Der Lösungsansatz

  • Überprüfung der vom Kunden geforderten Prozesse

  • GAP-Analyse

  • Anpassung der Prozesse gemäß Kundenanforderung

  • Prozessdokumentation in Text und Bild (dt./engl.)

  • Vorbereitung des Kundenaudits

Ergebnis

Erfolge und Resultate

  • transparente Darstellung der Prozesse

  • Übermittlung der Prozessdokumentation an den Kunden

  • Durchführung des Kundenaudits

  • Erlangung des FORD Q1 Awards

  • Sicherung der künftigen Kundenbelieferung