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Transformation zum HR Business Partner Modell

  • Unternehmen

    Das Projekt wurde von dem Interim Manager im Auftrag eines Providers durchgeführt.

    Ein führendes internationales Biopharma-Unternehmen mit Fokus auf Plasmaprotein-Therapien und Spezialpräparate. Das Unternehmen beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter an deutschen Standorten und ist Teil eines global agierenden Konzerns mit hohen Compliance- und Qualitätsanforderungen.

  • Ausgangslage

    Das Unternehmen stand vor einer grundlegenden Neuausrichtung seiner HR-Organisation. Die bisherige Struktur mit klassischen Personalreferenten sollte durch ein modernes HR Business Partner Modell ersetzt werden. Parallel dazu wurde ein neues HR Service Center am Schweizer Standort in Bern implementiert. Zusätzlich zu dieser organisatorischen Transformation erfolgte zeitgleich die Migration vom SAP-System zur cloud-basierten Plattform WorkDay, was eine besondere Herausforderung für die Mitarbeiter und Prozesse darstellte.

  • Painpoints

    • Parallele Bewältigung von drei tiefgreifenden Veränderungen: Organisationsmodell, Service-Center-Implementierung und Systemwechsel
    • Abstimmung und Harmonisierung der HR-Prozesse zwischen deutschem Standort und neu aufgebautem Service Center in Bern
    • Sicherstellung der HR-Betreuungsqualität während der Transformationsphase für kritische Bereiche wie IT, Regulatory, F&E und Werksleitung
    • Aufrechterhaltung aller operativen HR-Prozesse inklusive sensibler BEM-Verfahren trotz umfassender Systemumstellung
Lernen Sie den Interim Manager
dieses Projekts kennen

Hakan Ikierler

Aufgabenstellung

Was sollte erreicht werden

Begleitung und aktive Gestaltung der Transformation vom klassischen Personalreferenten-Modell zum HR Business Partner Modell. Übernahme der HR Business Partner Rolle für die strategisch wichtigen Bereiche IT, Regulatory, Forschung & Entwicklung sowie Werksleitung. Sicherstellung der Prozessabstimmung mit dem neu installierten HR Service Center in Bern sowie Unterstützung bei der Migration von SAP auf WorkDay.

Vorgehensweise

Der Lösungsansatz
  • Analyse der bestehenden HR-Prozesse und Entwicklung eines Transformationskonzepts für das neue HR Business Partner Modell
  • Intensive Abstimmung und Definition von Schnittstellen zwischen HR Business Partnern vor Ort und dem zentralen Service Center in Bern
  • Aktive Begleitung der WorkDay-Implementierung mit Fokus auf Prozessoptimierung und Change Management
  • Übernahme der operativen HR Business Partner Rolle für IT, Regulatory, F&E und Werksleitung mit allen strategischen und operativen Aufgaben
  • Durchführung von BEM-Gesprächen sowie Leitung von HR-Sonderprojekten zur Unterstützung der Gesamttransformation

Ergebnis

Erfolge und Resultate
  • Erfolgreiche Implementierung des HR Business Partner Modells mit klarer Rollen- und Verantwortungstrennung zwischen strategischer Beratung und operativem Service
  • Reibungslose Prozessintegration zwischen deutschem Standort und HR Service Center Bern mit definierten Service Level Agreements
  • Erfolgreicher Go-Live der WorkDay-Plattform ohne Beeinträchtigung der HR-Services für die betreuten Fachbereiche
  • Etablierung als vertrauensvoller HR Business Partner für über 400 Mitarbeiter in den Bereichen IT, Regulatory, F&E und Werksleitung mit durchgängig positiven Stakeholder-Feedbacks