Internationales Trainingskonzept für einen einen großen Mittelständler
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Unternehmen
Das Projekt wurde von dem Interim Manager im Rahmen einer Festanstellung durchgeführt.
Zentrale in der Schweiz mit 35 weltweiten Niederlassungen, ca. 60 Vertretungen
€ 3750 Mio. Umsatz, ca. 16500 MA, Schwerpunkt in industrieller Messtechnik und Automatisierung
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Ausgangslage
Das Training neuer Vertriebsmitarbeitern wurde sehr dezentral durchgeführt. Damit wurde unterschiedlich das Wissen, die Kultur und der Vertriebsansatz geschult.
Der Vertriebsansatz ist die wichtigste Komponente, da eine Transformation des Produktverkaufs zum beratenden Mehrwertverkauf stattfindet. Diese Transformation soll global für die ca. 3500 Vertriebsmitarbeitend ermöglicht werden.
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Painpoints
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Dezentrales, nicht abgestimmtes, Vertriebstraining
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Aufwand des Unternehmens ist sehr groß
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Keine Trainingsstruktur durch die kulturellen Unterschiede
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dieses Projekts kennen
Peter Portmann
Aufgabenstellung
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Das Wissen bezüglich Vertriebs soll inhaltlich gleich und kulturell angepasst vermittelt werden.
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Alle Trainingsinhalte sind online verfügbar.
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Das Training soll zentralisierten Inhalt und Struktur haben.
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Der Trainingsaufwand soll durch 2-3 Personen stemmbar sein.
Vorgehensweise
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Definition des Warums, ableiten des Was und Wie.
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Beschreiben derTrainingsinhalte und des roten Fadens .
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Plattform für den Online Zugriff definieren .
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Entscheidung Make/Buy bezüglich Glocalised Trainings.
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Finanzieller Vergleich der Alternativen auf fünf Jahre.
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Auswahl eines globalen Trainingsanbieters,
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Test Trainings durchführen und regionale Rolloutplanung starten.
Ergebnis
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Trainingsinhalte zentralisiert
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Vermittlung kulturell angepasst.
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Trainings / Inhalte 100% online
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Trainingsakzeptanz 100%
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Vertriebstransformation 100%